Compra en PIXmania.com

[xtrasgu.org]Harto de los problemas que últimamente estoy teniendo cada vez que compro algo, y animado por los comentarios de Canonistas, me decidí a hacer un pedido de prueba a PIXmania.com, a ver qué tal se daba la cosa.

El Domingo 13 de Julio del 2008 sobre las 22:00 formalicé el pedido; una mochila para la cámara Lowepro SlingShot 100 AW, un adaptador de tarjetas SDHC a USB Sandisk MobileMate SD+, y un Filtro Polarizante Circular Hama. Los precios son buenos, los gastos de envío con Seur no son muy elevados (unos 7€), y el tiempo prometido entre 3 y 5 días es de lo más razonable, sobre todo teniendo en cuenta mi última experiencia con Fotoprix

Al poco tiempo de terminar el pedido, me llega un correo confirmando que todo se ha registrado correctamente; ahora toca esperar. El Jueves 17 de Julio del 2008 me llega otro correo informándome de que debido a un problema logístico el pedido tardaría entre uno y dos días más… mentirosos… :-)

El Viernes 18 de Julio del 2008 a media mañana llega el pedido en perfecto estado a su destino. Correctamente embalado, y en menos de los 5 días inicialmente prometidos… ¡a pesar del correo anunciando el restraso!

Aparentemente, el hecho de que llegue un pedido en perfecto estado y en el tiempo previsto debería ser lo normal, pero mis últimas experiencias me indican que no lo es, sino que más bien resulta un suceso extraordinario que merece ser alabado… ¡Buen trabajo PIXmania.com!

Supongo que otro tema serán las garantías, pero de momento y teniendo en cuenta lo que he pedido, no me preocupa… o:-)

11 Comentarios sobre “Compra en PIXmania.com”

  1. Yo ya he comprado dos o tres veces en pixmania, y hasta ahora siempre sin problemas (toco madera!)

    Por cierto, yo tengo la Lowerpro CompuDaypack (cámara+portátil) y estoy muy contento.

  2. […] con mi última compra por internet en PIXmania.com, y en vista de que las tiendas físicas no mejoran ni su servicio ni su precio, decidí probar a […]

  3. joaquin romero dice:

    Yo no comprare nunca mas en Pixmania, son unos…. compre un telefono y me mandaro uno diferente y despues de gastarme 30 euros en llamadas a su ineficaz servicio de atencion al cliente, se desentienden del tema, hace ya dos meses y todavia estoy esperando , bueno ya da igual porque les he puesto una denuncia en la policia

  4. JCARLOS dice:

    LA VERDAD QUE ES EL ENGAÑO MAS GRANDE QUE TE PUEDES LLEVAR NO COMPREIS DE NINGUNA MANERA TE ENGAÑAN Y DESPUES LA RECLAMACION SE LA PASAN POR EL CULO TOTAL COMPRO TV POR 321 Y SI TE LA LLEVAN A CASA HAY QUE SUMARLE 16.90 VOY A LA TIENDA DE GRAN VIA 2 HOSPITALET Y LE DIGO PARA ENCARGARLA ME DICEN 321 ME LA TRAEN Y ME DICEN QUE EL PRECIO ES 350 O SEA LLEVAR A CASA 337.90 Y IR A BUSCAR YO A LA TIENDA 350 RESPUESTA DE TIENDA ES QUE TRAERLA A TIENDA ES MAS CARO. Y POR QUE COÑO NO TE DICEN ESTO HASTA QUE LLEGA LA TV. OSEA QUE HE PERDIDO DIAS TIEMPO Y QUE SI LA QUIERO DEVOLVER QUE SE PUEDE.
    ESTO NO ES MANERA DE VENDER.HACERME CASO COMPRAR EN TIENDA Y OS AHORRAIS PROBLEMAS

  5. xtrasgu dice:

    Este Lunes, en medio del puente de la Constitución, encargué una Canon Powershot S90 que me ha llegado hoy en perfecto estado (tres días). La cámara todo incluído me ha salido por 351€, 479€ en la Fnac sin gastos de envío.

    Vamos, que PIXmania me sigue saliendo a cuenta.

  6. paco dice:

    valiente mierda yo compre un altavoz ace 4 dias y lla lo tengo roto y no me lo quieren descanbiar ext

  7. Emigdio dice:

    El 14-12-2009 compré en Pixmania.com una Multifunción Canon Pixmania Mp 990 Wifi y una tarjeta de fidelidad VIPIX, todo por un montante de 347,78 €. Efectué la transferencia bancaria el 15-12-2009. Con fecha 20-12-2009 Pixmania.como “me factura” ambas cosas y, en el seguimiento de mi pedido -debidamente confirmado y como digo facturado y PAGADO- aparecen ambas cosas “enviadas” el 22/12/2009 a través de Seur. El mismo seguimiento me lleva a la página de SEUR INTERNACIONAL y en esta página Aparecen una serie de referencias: “00021051-1 22/12/2009 17:24:42 FR ES 03160 538160420 104983070. Bultos 1 Agente 00021051-1 Cliente 2614658822. SITUACIONES. Fecha y hora 25/12/2009 00:02:46 Expeidición completa NO RECIBIDA y 25/12/2009 00:02:37 BULTO NO RECIBIDO SIE”.
    Durante estas fechas -a partir del 28-12-2009- he intentado preguntar, saber cual es el problema, mecontestan rápidamente -un mensaje preestablecido- que en 24 horas me atenderá el Servicio de Atención al Cliente ¡NO ES CIERTO! lo cierto es que estoy bastante ENFADADO CON ESTA GENTE, y la verdad es que ya no sé donde recurrir, para que me manden mi pedido o me devuelvan el dinero.

  8. Der Guaje dice:

    Acabo de recibir un Kenwood 7240BT comprado el lunes en pixmania.
    Pago con PayPal el mismo lunes, el martes por la mañana me envían correo para confirmar por via telefónica los datos de envío. Los llamo y en menos de 1 minuto los datos están confirmados. Por la tarde sale de francia el paquete y hoy jueves a medio dia, fedex me entrega mi pedido.

    Definitivamente, solo los analfabetos tienen problemas con las compras en pixmania.

  9. turbodilan dice:

    Y se supone que como no has tenido problemas, ¿no eres un analfabeto? y si tienes problemas con tu constructor, mecánico, cerrajero, aparcacoches, hacienda, la señora de la limpieza, fontanero, sastre etc, ¿pasaras a ser analfabeto de golpe?

    No se lo listo que serás, pero a menos que trabajes para pixmania, no acabo de comprender porque ese sentimiento corporativo hacia una empresa, que como todas, pueden y meten la pata de vez en cuando. Yo he comprado en pixmania y tan contento, pero no pierdo la decencia por defenderlos.

    Suerte con vuestras compras, yo ahora espero otro pedido de un televisor y sí, en pixmania, veremos a ver si me llegan las 42″ enteras ;o)

    Saludos a todos!

  10. carpesa dice:

    Voy a ser breve y conciso, Pixmania como Sur son la misma “Mierda”, venden por el nombre que ya tienen.
    Mi caso: desde el pasado 19 de noviembre que adquirí una Tablet, hoy a 18 de Diciembre del 2011 todavía no la he recibido, y después de mandar varios mensajes a atención al cliente de Pixmania, en el ultimo le tuve que sugerir lo que tenían que hacer ya que en el tracking de seur solo figuraba que el paquete había salido (así durante días y días).Ahora me aseguran que lo voy a recibir en los próximos días. Ya que ha sido un error de Seur.
    Esta claro que es mi última compra en Pixmania y de Seur ni hablemos.

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